شرایط و ضوابط مجموعه پنوکر

به پنوکر خوش آمدید! ما مفتخریم که طیف گسترده‌ای از قطعات پنوماتیک و هیدرولیک از برندهای برتر اروپایی، آلمانی و چینی را ارائه می‌دهیم. به عنوان نمایندگان فروش و واردکنندگان مجاز، متعهد به ارائه محصولات با کیفیت بالا و خدمات عالی به مشتریان خود هستیم. در زیر شرایط و ضوابطی که فروش و استفاده از محصولات ما را حاکم می‌کنند، از جمله تضمین‌ها و استثناهای ضمانت ما، آورده شده است.

تضمین بازگشت پول

ما ضمانت بازگشت پول به مدت ۷ روز برای تمامی محصولات خود ارائه می‌دهیم. اگر از خرید خود راضی نیستید، می‌توانید کالا را ظرف ۷ روز از تاریخ خرید برای بازپرداخت کامل بازگردانید، به شرطی که شرایط زیر رعایت شده و محصول شما از گارانتی خارج نشده باشد ( موارد خارج کننده ):

• وضعیت اصلی: کالا باید در بسته‌بندی و شرایط اصلی خود باشد.
• لوازم جانبی و مستندات: تمام لوازم جانبی و مستنداتی که همراه کالا بوده‌اند باید بازگردانده شوند.
• رسید فروش: باید یک نسخه از رسید فروش اصلی ارائه شود.

استثنائات ضمانت و خارج شدن محصولات از گارانتی

لطفاً توجه داشته باشید که تضمین‌ها و ضمانت‌های ما شرایط زیر را پوشش نمی‌دهند:

• آسیب فیزیکی: هر قطعه‌ای که نشان‌دهنده خط و خش، فرو رفتگی یا سایر آسیب‌های فیزیکی باشد از ضمانت خارج می‌شود.
• استفاده نادرست: قطعاتی که در شرایط فشار یا دمای نامناسب یا هر نوع سوء استفاده دیگری قرار گرفته‌اند، تحت ضمانت ما نخواهند بود.
• تعمیرات غیرمجاز: هر قطعه‌ای که توسط افراد غیرمجاز دستکاری یا تعمیر شده باشد از ضمانت خارج می‌شود.
• آسیب محیطی: قطعاتی که در شرایط نامساعد محیطی مانند آب و هوای شدید، رطوبت یا مواد خورنده قرار گرفته‌اند، تحت پوشش نخواهند بود.

مواردی که قطعه شما را از گارانتی خارج میکند به صورت موردی !

1. فشار بار بیش از حد!
2. دمای کاری نامناسب ( یخ زدگی یا ذوب شدگی اجزاء داخلی)
3. استفاده از سیال نامناسب یا نا مرتبط
4. تعمیر خودسرانه یا هرگونه باز شدگی قطعه 
5. قرار گرفتن سیلندر ها در معرض  وزن بیش از حد
6. خط و خش 
7. قرار گرفتن قطعات برقی در ولتاژ اشتباه.
8. هرز شدن جای پیچ و رزوه ها سهوی یا عمدی

فرآیند بازپرداخت

برای شروع فرآیند بازپرداخت:

1. تماس با خدمات مشتریان: با تیم خدمات مشتریان ما به آدرس [اطلاعات تماس با خدمات مشتریان] تماس بگیرید.
2. ارائه مستندات: رسید فروش اصلی و جزئیات مربوط به بازگشت را ارائه دهید.
3. بازگرداندن کالا: کالا را به آدرس ارائه شده توسط تیم خدمات مشتریان ما ارسال کنید. اطمینان حاصل کنید که کالا به طور ایمن بسته‌بندی شده باشد.

تضمین تعویض

ما همچنین یک ضمانت تعویض به مدت یک ماه برای محصولات خود ارائه می‌دهیم. اگر کالا ظرف یک ماه از تاریخ خرید معیوب باشد، آن را به صورت رایگان تعویض خواهیم کرد. شرایط زیر اعمال می‌شود:

• بازگرداندن کالای معیوب: کالای معیوب باید همراه با رسید فروش اصلی بازگردانده شود.
• بسته‌بندی اصلی: کالا باید در بسته‌بندی و شرایط اصلی خود باشد.

فرآیند تعویض

برای شروع فرآیند تعویض:

1. تماس با خدمات مشتریان: با تیم خدمات مشتریان ما به آدرس [اطلاعات تماس با خدمات مشتریان] تماس بگیرید.
2. ارائه مستندات: رسید فروش اصلی و جزئیات مربوط به نقص را ارائه دهید.
3. بازگرداندن کالا: کالای معیوب را به آدرس ارائه شده توسط تیم خدمات مشتریان ما ارسال کنید. اطمینان حاصل کنید که کالا به طور ایمن بسته‌بندی شده باشد.

شرایط عمومی

1. استفاده از محصول: قطعات ما باید در محدوده مشخصات و دستورالعمل‌های ارائه شده توسط سازنده استفاده شوند. استفاده از قطعات خارج از این پارامترها ممکن است ضمانت را باطل کند.
2. بازرسی در تحویل: به مشتریان توصیه می‌شود تمام اقلام را در زمان تحویل بازرسی کنند. هرگونه مشکل باید فوراً به خدمات مشتریان گزارش شود.
3. تغییر شرایط: پنوکر حق تغییر این شرایط و ضوابط را در هر زمان دارد. تغییرات در وب‌سایت ما منتشر خواهد شد و برای تمام خریدهایی که پس از تاریخ انتشار انجام می‌شوند، اعمال خواهد شد.

فرآیند بازگشت و تعویض

برای بازگرداندن یا تعویض یک کالا، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:

1. تماس با خدمات مشتریان: برای شروع فرآیند بازگشت یا تعویض با تیم خدمات مشتریان ما تماس بگیرید.
2. ارائه مستندات: رسید فروش اصلی و توضیحات دقیقی از مشکل را ارائه دهید.
3. بازگرداندن کالا: کالا را به آدرس ارائه شده توسط تیم خدمات مشتریان ما ارسال کنید. اطمینان حاصل کنید که کالا به طور ایمن بسته‌بندی شده باشد.

تعمیر قطعات پنوماتیک

ما در مجموعه پنوکر خدمات تعمیر قطعات پنوماتیک نیز ارائه می‌دهیم. برای قطعات تعمیر شده، یک ضمانت سه ماهه و برای تعمیرات، یک ضمانت شش ماهه ارائه می‌دهیم. شرایط زیر اعمال می‌شود:

• بازگرداندن کالای معیوب: کالای معیوب باید همراه با رسید فروش اصلی و رسید تعمیرات بازگردانده شود.
• استفاده صحیح: قطعات تعمیر شده باید در شرایط مناسب و مطابق با دستورالعمل‌های سازنده استفاده شوند.
• برای اطلاعات بیشتر درباره گارانتی محصولات پنوماتیک تعمیر شده توسط تیم پنوکر حتما اول تماس بگیرید.

فرآیند گارانتی تعمیرات

برای استفاده از گارانتی تعمیرات:

1. تماس با خدمات مشتریان: با تیم خدمات مشتریان ما به آدرس [اطلاعات تماس با خدمات مشتریان] تماس بگیرید.
2. ارائه مستندات: رسید فروش اصلی، رسید تعمیرات و جزئیات مربوط به نقص را ارائه دهید.
3. بازگرداندن کالا: کالای معیوب را به آدرس ارائه شده توسط تیم خدمات مشتریان ما ارسال کنید. اطمینان حاصل کنید که کالا به طور ایمن بسته‌بندی شده باشد.

قیمت پنوماتیک | خرید پنوماتیک

فروشگاه پنوماتیگ پنوکر به عنوان وارد کننده مستقیم قطعات پنوماتیک از برند های معتبر واقع در کشور های مختلف ، همچنین خرید عمده و انبوه و دریافت تخفیف های ویژه از کمپانی های اصلی، بهترین گزینه برای خرید جک قلمی پنوماتیک از برند های اروپایی، چینی و ژاپنی میباشد چرا که با حذف واسطه ها، دست اول ترین قیمت ها را در کنار ضمانت کیفیت و گارانتی به شما عزیزان ارائه میکند.

فروشگاه پنوماتیک پنوکر با بیش از 15 سال تجربه به عنوان تامین کننده قطعات پنوماتیک برای سیستم ها و اتوماسیون صنعت شما یکی از بهترین گزینه های اثبات شده برای خرید پنوماتیک شماست چرا که ما متعهد به ارائه کیفیت برتر، قیمت نازل و تنوع بالا در فروش قطعات پنوماتیک میباشیم.
برای دریافت قیمت پنوماتیک، اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان با کارشناسان فروش پنوکر در ارتباط باشید.